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如何使用工单系统进行客户服务？

收集客户问题：为了开始处理客户的问题，你需要一个途径收集客户的问题。你可以使用不同的方法，如电子邮件、在线聊天、电话等。

2023-03-15 查看详情 >

销售主管有哪些责任和义务？

销售主管是公司销售团队的负责人，他们在销售部门中担任重要的领导和管理角色。销售主管有着许多重要的责任和义务，这些责任和义务通常包括以下几个方面：

2023-03-14 查看详情 >

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销售过程的关键结果有哪些？

销售的关键结果（Key Results，简称KR）是指为实现销售目标而设定的可衡量、具体、可跟踪的结果指标。它是一种用于监测销售活动和业绩的工具，可以帮助销售团队衡量他们的进展情况和达成销售目标的程度。

2023-03-14 查看详情 >

中小微企业如何获得更多商机

中小企业获得更多商机的方法有很多，下面介绍几种常见的方法。扩大社交网络：通过参加各种商业活动，如商业展览会、网络聚会和行业协会会议，可以扩大联系人网络，与潜在客户和合作伙伴接触。

2023-03-14 查看详情 >

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CRM中的商机是什么？有什么作用？

在CRM中，商机（Opportunity）是指一个潜在的销售机会，即指一个潜在客户对公司的产品或服务表现出明显的购买兴趣或需求，而且该兴趣或需求可能会导致一笔商业交易。

2023-03-14 查看详情 >

如何实现销售闭环

销售闭环是指销售过程中，从线索生成到客户转化再到售后服务的全过程，这个过程应该是连续和无缝的。在实际销售工作中，如何实现销售闭环呢？

2023-03-13 查看详情 >

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工作流在CRM中的应用

工作流是一种可视化的流程管理工具，可帮助企业自动化和规范化业务流程，提高工作效率和生产力。在CRM中，工作流的应用可以帮助企业更好地管理和跟踪客户关系，提高销售和服务质量。

2023-03-13 查看详情 >

如何使用CRM提升销售人员的客户成交率

客户关系管理是企业获得成功的关键因素之一。它是一种综合性的战略方法，旨在通过更好地管理客户关系来提高销售人员的客户成交率。以下是一些使用CRM提升销售人员客户成交率的建议：

2023-03-13 查看详情 >

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