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制造行业如何使用CRM进行销售管理?
制造行业是一个竞争激烈的行业,如何有效地管理销售业务是制造企业成功的关键之一。CRM系统可以为制造企业提供全面的销售管理解决方案
2023-03-25 查看详情 >
利用工单系统进行客户服务工作的方法
工单系统是一种用于管理客户服务工作的工具,可以帮助企业提高客户服务的效率和质量。下面介绍一些使用工单系统进行客户服务工作的方法。
2023-03-24 查看详情 >
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中小企业为什么要重视客户售后服务?
中小企业重视客户售后服务有以下几个原因: 1、增加客户满意度:良好的售后服务可以提高客户满意度,让客户感到受到重视,从而增强客户的忠诚度。这有助于中小企业建立良好的口碑和品牌形象。
2023-03-22 查看详情 >
为什么CRM系统是企业销售管理的必备工具?
CRM通过整合和管理企业与客户之间的交互信息,为企业提供全面的客户数据和服务,以提高客户满意度和忠诚度,增强企业的市场竞争力。
2023-03-22 查看详情 >
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CRM系统基础功能有哪些?作用是什么?
CRM系统的基础功能通常包括以下几个方面: 1、客户信息管理:包括客户基本信息、联系方式、历史交易记录等。 2、销售管理:包括销售机会管理、销售预测、销售漏斗分析、销售订单管理等。
2023-03-22 查看详情 >
警惕免费的CRM背后的安全风险和商业陷阱
在市场竞争激烈的今天,企业需要一款高效、智能的CRM软件来提高销售效率和客户满意度,以帮助企业在市场上取得成功。然而,一些免费的CRM软件看似无门槛,但实际上存在很多潜在的安全风险和商业陷阱,给企业带来巨大的潜在损失。
2023-03-21 查看详情 >
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工单系统基础功能有哪些?作用是什么?
工单系统是企业管理的重要工具,其基础功能通常包括以下几个方面: 工单管理:包括工单创建、派单、分配、处理和关闭等。
2023-03-21 查看详情 >
CRM与SCRM的区别是什么?
CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)和SCRM(Social Customer Relationship Management,社交客户关系管理)的区别如下:
2023-03-21 查看详情 >
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