客户简介
四川观今律师事务所是经四川省司法厅批准设立的规范化法律服务机构。律所办公地址位于成都市高新区天府二街雄川金融中心,距离地铁1号线世纪城出口约300米。所名”观今“取自古语“观今宜鉴古,无古不成今”。律所骨干律师多有在部队和政府机关、国有企业等工作经历,拥有10年以上法律服务经验,律师个人为当事人挽回经济损失总额达数百亿元,在刑事、民商事、金融、建设工程等多个领域均有建树,获得了良好的社会评价。目前,观今所为500余家行政机关、企事业单位提供常年法律服务,为数以千计的客户提供了高质量的法律服务
客户需求
客户大多数咨询来自于网站,并日营销投入客观,希望将实现便利咨询和快速转化,并能直观的了解ROI(投产比);
实施方案
为客户提供了咨询端系统,即在线客服系统,将所有咨询数据统一接入和管理,并集成CRM,将客户诉求同步到CRM,完成线索到成交的闭环;并为客户提供不同渠道的咨询量和线索量以及成交量的分析报告。