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CRM系统基础功能有哪些？作用是什么？

CRM系统的基础功能通常包括以下几个方面： 1、客户信息管理：包括客户基本信息、联系方式、历史交易记录等。 2、销售管理：包括销售机会管理、销售预测、销售漏斗分析、销售订单管理等。

2023-03-22 查看详情 >

警惕免费的CRM背后的安全风险和商业陷阱

在市场竞争激烈的今天，企业需要一款高效、智能的CRM软件来提高销售效率和客户满意度，以帮助企业在市场上取得成功。然而，一些免费的CRM软件看似无门槛，但实际上存在很多潜在的安全风险和商业陷阱，给企业带来巨大的潜在损失。

2023-03-21 查看详情 >

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CRM软件SAAS化 OEM是最佳实现途径

随着企业自身业务的发展，越来越多的软件厂商以及营销服务商们开始思考运营CRM系统来为客户提供增值服务。在过去，企业一般都是自己开发CRM软件来满足自身需求，但随着市场的变化和需求的增长，自己开发的成本和维护难度也越来越高。

2023-03-21 查看详情 >

工单系统基础功能有哪些？作用是什么？

工单系统是企业管理的重要工具，其基础功能通常包括以下几个方面：工单管理：包括工单创建、派单、分配、处理和关闭等。

2023-03-21 查看详情 >

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CRM与SCRM的区别是什么？

CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）和SCRM（Social Customer Relationship Management，社交客户关系管理）的区别如下：

2023-03-21 查看详情 >

企业为什么要用企业微信SCRM系统？

企业微信SCRM系统为企业提供了一种基于企业微信平台的客户关系管理解决方案

2023-03-19 查看详情 >

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销售团队的KPI应该如何制定？

制定销售团队KPI（关键绩效指标）的目的是为了激励销售人员在工作中更加努力地达成企业的销售目标，同时也可以帮助企业更好地评估销售团队的绩效并作出调整。

2023-03-19 查看详情 >

CRM的发展历程是什么？

CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）作为一种商业策略和管理理念，其发展历程可以追溯至20世纪80年代。

2023-03-19 查看详情 >

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