CRM系统可以帮助企业拓展业务渠道的几个方面如下：
精准的客户分类和细分：CRM系统可以帮助企业将客户按照不同的特征进行分类和细分，比如地域、行业、规模、购买力等等，从而更加精准地了解客户需求并提供相应的服务。
多渠道客户接触：CRM系统可以帮助企业在多个渠道进行客户接触，比如电话、邮件、社交媒体、在线聊天等等，从而扩大客户群体和提高曝光率。
个性化营销：CRM系统可以根据客户的需求和历史行为数据，为其推荐个性化的产品和服务，从而提高客户的购买意愿和满意度。
协同销售团队：CRM系统可以帮助销售团队协同工作，共享客户信息和交流销售策略，从而提高销售效率和质量。
销售预测和趋势分析：CRM系统可以根据客户数据和市场趋势，预测销售额和市场趋势，并提供相应的分析报告和建议，帮助企业制定更加精准的营销计划。
总之，CRM系统可以帮助企业拓展业务渠道，提高销售效率和质量，提高客户满意度和忠诚度，从而增加销售额和市场份额。
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