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销售管理
CRM与市场营销:如何整合营销策略
企业须采取全面且协调一致的营销策略来吸引和保留客户。客户关系管理(CRM)系统在整合市场营销策略中发挥着至关重要的作用。
2024-07-26
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CRM系统实施最佳实践:避免常见陷阱
客户关系管理(CRM)系统的实施是企业提升客户服务和销售效率的关键步骤。然而,如果实施不当,可能会遇到各种问题,影响CRM系统的效果和企业运营。
2024-07-23
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用CRM系统的个性化提升客户体验
客户体验是企业成功的关键因素之一,而CRM系统在提升客户体验方面发挥着重要作用。通过个性化策略,企业可以更好地满足客户需求,建立更紧密的客户关系。
2024-07-22
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SCRM vs CRM:企业微信如何改变游戏规则
客户关系管理(CRM)系统已成为企业不可或缺的工具。随着社交客户关系管理(SCRM)的兴起,特别是企业微信这样的平台,CRM的传统模式正在被重新定义。
2024-07-21
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使用CRM系统构建长期关系与客户忠诚度
客户关系管理(CRM)系统的核心目标之一是提高客户忠诚度,即客户的持续支持和信任。在竞争激烈的市场中,拥有高忠诚度的客户群体对于企业的长期成功至关重要。
2024-07-20
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客户关系管理的未来:AI在CRM中的应用
人工智能(AI)正在成为客户关系管理(CRM)系统的新动力。CRM系统作为企业管理客户信息和提升客户体验的重要工具,正在经历着深刻的变革。
2024-07-19
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企业微信SCRM:连接客户与业务的桥梁
随着数字化转型的加速,企业微信SCRM系统已成为连接客户与业务的关键工具。SCRM不仅是一种技术解决方案,更是一种全新的客户互动方式。
2024-07-18
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如何利用CRM系统构建全面的客户视图
全面客户视图使企业能够更好地理解客户需求和偏好,CRM系统通过整合客户信息,帮助企业构建全面的客户视图,从而提供更加个性化的服务。
2024-07-15
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